后ERP时代即将来临，企业的运营、产品与服务、商业模式等全新改变。 10月19日至20日，金蝶云全球用户大会在北京举行，以“直达·共生”为主题探讨企业的数字化转型。 “直达”和“共生”既是本次大会的主题，也是金蝶云所认为的企业数字化转型的本质。 金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春解释道，直达和共生，指直达客户，协同共生。与客户建立一个直接的、没有障碍的、心与心的链接，彼此共同成长。另外一层含义则是直达自己的内心，在遇到困难时，在内心深处寻找力量，得到更大的成长。 中国企业联合会常务副会长兼理事长朱宏任指出，代表时代潮流的新领域首推数字经济，数字经济的发展已经成为关系中华民族伟大复兴的重要战略内容之一。 此次大会上，发布了基于行业实践视角的《2019产业互联网白皮书》beta版，作为5月成立的“产业互联网实验室”的重要研究成果。正式版白皮书将在年内推出。 从ERP到EBC 徐少春在主题为“从ERP到EBC 企业数字化转型之道”的演讲中表示，在数字经济时代，企业管理已从ERP时代进入EBC时代。 ERP，即Enterprise Resource Planning，企业资源计划；EBC，即Enterprise Business Capability，企业业务能力。二者均由著名研究机构Gartner提出。 过去几年，一直有关于“ERP已死”的言论，ERP的提出者Gartner也称，传统的ERP时代将结束，后ERP时代将来临。 徐少春表示，传统ERP应用只侧重“资源”或“计划”，已经无法满足数字化企业的新需求。企业级应用正在快速转移到“业务”这一核心，发展成为一种更加广泛的“企业业务能力”。 2017年5月4日，金蝶集团和北京大学国家发展研究院BiMBA院长陈春花在北京大学砸掉了ERP，当时的金蝶并没有想好替代ERP的新的企业云服务叫什么。 恰巧，Gartner在今年5月提出了EBC这个新概念，并定义了这样一个公式：Capability(业务能力)=Mindsets(思维模式)+Technology(数字化技术)+Practice(企业实践)。也就是说，企业业务能力的构建，需要正确的思维模式、数字化技术的助力和丰富的企业实践。 这一观点与徐少春的观点不谋而合。不过，徐少春则认为企业业务能力构建的三个要素都会产生倍增效应，因此三者应该相乘。尤其是思维模式，可以是“正”和“负”，一个不正确、不合适的思维模式将会导致企业数字化转型满盘皆输。 ERP和EBC在企业运营、产品与服务、商业模式的转型上展现了不同的能力。 运营转型层面，ERP讲究先固化再优化再僵化，强调流程驱动，但会形成一个一个孤立的烟囱式数据壶，数据倒不出来。在EBC时代，这种模式演变成数据驱动，将过去的数据孤岛连成一片，变成一个数据湖。 产品与服务方面，过去ERP的表现有“大笨重”的特点，不能适应企业剧烈的发展。而在EBC时代，产品和服务体现了智能化、服务化和消费化。 商业模式方面，过去ERP倡导战略导向、IT控制，其中IT更多的是一种控制手段，保证战略、业务朝着计划的方向走。而在EBC时代，强调以客户为中心、业务驱动。 中小企业如何进行数字化转型 IDC中国区总裁霍锦洁表示，数字经济的发展已经进入快车道，全球数字经济2018-2022年的复合增长率达到了36%。到2022年，全球数字化GDP将达到46万亿美元，占经济总量的46%。数字化转型是数字经济的核心驱动力，从2019到2021年，数字化转型方面的直接投资将达到5。 5万亿美元。 企业数字化转型已然成为当今产业发展的大趋势，数字化转型的道路怎么走值得企业思考。 在接受包括21世纪经济报道记者在内的采访时，徐少春表示，企业进行数字化转型，就要在运营、产品服务和管理文化上进行转型。 在运营上，要实现从采购、生产、销售、分销一直到客户的端到端的数字化转型。 在产品服务上，企业的产品或服务要充分采用数字化的新技术赋能产品或服务，使得产品或服务更加智能化。 以上两点是商业模式方面的转型。“数据到一定的时候，有可能应用大数据形成一个新的场景模式，如从原来的免费或收费的策略转变成一个新的收费模式，这是商业模式的转型。商业模式的转型往往会给企业带来一个全新的市场。”徐少春说道。 最高的转型则是管理和文化的转型。企业通过数字化赋能员工，让每个员工能够自主决定，产生自主质，把对老板负责的观念转向对客户负责。 徐少春告诉21世纪经济报道记者：“数字技术不是一个控制手段，而是一个生产力，是跟业务融在一起的。” 此外，本次大会发布的《2019产业互联网白皮书》beta版，提出了企业互联网转型框架——战略、战术、布局和路径。 企业在战略上要紧跟全球产业互联趋势，在战术上要解构和重构产业价值链，布局上打造产业互联网赋能平台，并在路径上落地产业共生生态方案。（文章来源：21世纪经济报道）
