羊城晚报财经评论员 戚耀琪
据媒体报道，喜茶宣布今年年内将不再推出29元及以上的饮品，所有饮品在今年年内也绝不涨价。与喜茶一起被提起的新茶饮品牌中，还有定价较为接近的“奈雪的茶”和“乐乐茶”，奈雪门店价格也有所下降，乐乐茶则近日退出了广州市场。
如果只是从单价来看，一杯喜茶动辄30元以上的价格，已经超过了许多白领的一顿中午饭了。为什么喝一杯茶可以比吃一个午餐还要贵，大概是有三个维度的优势。
第一是从饮品到店面极具设计感，不落俗套，从观感和口感上很能赢得年轻消费市场的青睐；第二是门店在各大城市数量庞大，形成了无处不在的品牌联动效应；第三是迅速形成了30元以上的行业价格标杆，把不知名、低价格的小品牌甩开距离，还适应了年轻人情趣，和外资小众品牌消费错位竞争。再加上自有茶园和供应基地，能更好地控制上游成本；有外部持续投资，烧钱也能把一个品牌烧起来。
尽管能总结出以上优势，作为新式茶饮，在疫情持续的大环境下，也要考虑长远的应对策略。至于策略，大概就包括了继续吸引融资、降低成本、裁减员工、争取中间层市场、扩大规模经济效应，等等。但是究竟有没有效果，终究不是决策层说了算，还得看市场的反应。
更关键的是，有企业内部员工常常爆出诸如企业文化畸形、管理低效、任人唯亲、拉帮结派、奖罚不公、品控太差、流程混乱等问题，这些是是非非放在新兴的英雄出身、急速扩张、野蛮奔跑的企业身上，似乎也常常是通病所在。资本对未来增长市场乐观看好，而作为消费者关心的可不是PPT的故事，不是企业怎么鸡生蛋的战略。用户只会看吃的冰是不是接错了自来水制造出来的，排队是不是总是这么慢，品质是不是能放心。偏偏这些细小的问题，凸显的是整个商业帝国的致命根基和管理水平。
如今新式茶饮的降价，大概是因为利润回报还能支撑，所以可以用向下打压的方式，以品牌优势挤占中低层的消费市场。而从国内市场来看，经济廉价始终是驱动销售的第一动力。无论是自主品牌汽车还是潮流服装，谁更符合过日子的需求、品质超过了同等价位的商品且价格更低，谁的市场占有率就会更大。何况茶粉加冰加果肉就卖30多元一杯，靠新兴网红形象不可能一直撑下去。打工仔每天的公交费用也许还没一杯奶茶高，企业忽视了庞大的打工仔阶层的状况，却又想透支他们的消费能力，想想都知道不可能太长久。
至于茶饮降价会不会引发市场份额的扩大，依然要观察。一方面，29元和30元的差别并不见得有多大。即使20元一杯，对一般大学生和打工人来说，依然是奢侈的，不太可能成为每天的刚需。何况如果管理和流程都没有改变，可能排队的人会更多，最后依然会让人掉头就走。
编辑:宋雪
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