近日，乐读优课App在上线两天后即宣布下架App及小程序。12月31日，乐读优课通过公众号回应称，在政府指导价文件出台后，乐读将严格按照政府指导价标准开展收费工作。对于在指导价政策出台前已经收取的费用，乐读优客将依照政府指导价采取“多退少不补”的原则操作处理，拟退费的，无条件退费。
12月29日，乐读优课上架了官方App，不少家长开始抢购课程。据公开资料显示，乐读优课APP内上线了小学一年级至初中三年级的学科类培训课程。以六年级数学课程为例，该课程最早开课时间为1月10日，分为A+和A两类班型，为周一至周五直播授课。其中，在线小班35人，单次课价格为120元，在线大班100人，单次课价格为84元。
记者注意到，乐读优课的课程定价高于12月31日北京市公布的学科类校外培训收费标准。根据市发改委会同市教委、市市场监管局发布的《北京市义务教育阶段学科类校外培训收费管理办法（试行）》，线下10人以下的班型每课时每人次收费80元，10人到35人的班型每课时每人次收费60元，35人以上的班型每课时每人次收费40元；线上的班型，无论人数，均按照每课时每人次20元收费。需要注意的是，标准课程时长，线上为30分钟，线下为45分钟，实际时长不一样的，由培训机构按比例折算。同时也规定，培训机构可以在上述学科类校外培训收费标准基础上，在上浮不超过10%、下浮不限的范围内，确定具体收费标准。也就是说，培训机构收取的课时费在执行政府指导价后，如上浮10%，机构最高可收取22元/课时。
乐读优课App在上线两天后即宣布下架App及小程序后，在其微信公众号发布公告。乐读优课表示，日前开启系统测试后，因考虑不周全，导致一部分信息呈现不合理合规，受到诸多建议和批评。自即日起进行全面整改，继续排查系统故障和优化运营细节，暂时下架乐读优课App及乐读营业厅小程序，待整改完成后再进一步通知恢复时间。
同时，在政府指导价文件出台后，将严格按照政府指导价标准开展收费工作。对于在指导价政策出台前已经收取的费用，乐读优课将依照政府指导价采取“多退少不补”的原则操作处理，拟退费的无条件退费。2022年1月3日，乐读优课的客服称，“现在缴费、报名和转班暂时操作不了，但可以退费”。
据乐读优课微信公众号显示，乐读优课是一家获得教育主管部门批准成立的非营利性学科类培训机构，将于2022年1月开始面向全国中小学生提供义务教育阶段的直播课程及服务。
记者注意到，其账号认证主体为上海长宁区世纪学小思线上教育培训学校，是一家民办非企业机构。据天眼查显示，北京学而思教育科技有限公司曾在2021年10月18日对学小思商标进行通讯服务、教育娱乐、网站服务、广告营销等多个分类的申请，但在11月撤回了申请。
1月3日，记者向学而思客服进行咨询，客服称乐读优课不是学而思旗下品牌，学而思网校并不了解该机构，并建议联系乐读优课咨询。