每经记者：王砚丹 每经编辑：吴永久
证券行业百余家券商，每家都有独特的历史，每家的发展也都与所在地域经济建设紧密结合。
1988年，华西证券的前身——四川省证券股份有限公司成立。三十余年时间，华西证券成为中国资本市场建设的亲历者与见证者，为川渝经济腾飞做出了应有贡献。数十年积淀中，它的文化也带上了深深的四川烙印。
《每日经济新闻》记者日前造访了位于成都市天府二街的华西证券总部大楼，对华西文化进行了深入了解。从华西人的谈吐中，我看到灵活多变的创新气质和踏实稳健的态度巧妙结合，从而形成了一种独特的华西气质。
（每经记者专访华西证券党委书记、董事长 鲁剑雄）
鲁董事长：文化建设要与各项工作相结合
身为成都人，对华西证券了解可谓是打小开始。从上世纪九十年代开始，它的营业部招牌就已经出现在成都大街小巷。若是问略上年纪、老一辈的成都股民，三个中总有一位在华西开户。
（图片由华西证券提供）
华西证券最早的总部大楼在陕西街，距离人民公园仅一街之隔。人民公园中，不但有举世闻名的辛亥保路运动纪念碑，还有川军抗日将士雕像。华西证券党委书记、董事长鲁剑雄在接受我们采访过程中，也提到了一句“川军抗日精神对四川人、对华西人影响深远”——那代表着敢于担当的态度，也代表着百折不挠的信念。
2013年，华西证券从充满老成都市井气的陕西街搬迁至天府二街。那时候，天府二街还基本是一片荒凉。8年后，当我出了世纪城地铁站，看到一栋栋地标性建筑鳞次栉比，不由感慨短短几年沧桑巨变，眼前景色实在不输北京金融街，或上海陆家嘴。
根据事先约定，鲁剑雄董事长亲自接待了我们一行人，就华西的企业文化建设接受了简短而愉快的访谈。
展开全文他来到华西证券履职时间虽然不长，但在四川金融系统工作了三十余年，对华西证券、对四川金融发展历史了然于胸。身为一把手亲自主抓华西证券企业文化建设，也是基于对文化与发展的关系有着深刻领悟。
他对企业文化有一个形象的比喻：“如果把我们公司看成一个活生生的人，是内敛睿智型，还是开朗进取型，或者成熟稳重型，这个‘人’表现出来的性格和价值观，就是文化这个灵魂赋予的。所以我们今天谈企业文化建设，需要把文化和企业紧密结合起来，做到知行合一、一以贯之”。
在鲁剑雄看来，华西证券从1988年成立至今33年来，中间见证、见识了证券行业发展的历史规律，也见证了证券行业的兴衰起落。作为华西证券来讲，企业文化是一种精气神，是支撑企业发展的动力所在。华西证券连续11年取得A类券商资格，连续15年盈利，归根到底，与三十余年逐渐形成的“专业、敬业、高效、担当”企业精神有关。这一企业精神是证监会主席易会满提出来的“合规、诚信、专业、稳健”的行业文化八字方针的华西具现。
鲁剑雄进一步总结了华西证券三十余年积跬步、致千里的深层次因素。在他看来，华西证券扎根西南多年，它的文化也与川渝精神非常匹配。
“四川人有三大特点。第一就是担当精神。抗日战争川军出川，我们华西证券老总部旁的人民公园就有这个纪念碑，它的意义不用多说。”鲁董事长略带川普侃侃而谈，听着亲切。“第二在价值取向方面，川渝人敢担当的同时又热爱享受。能创造美好生活，更能享受美好生活，也就反映出川渝人民心态是向上而健康的。第三则是进取精神，敢于创新也乐于接受新事物。辛亥保路运动大家都知道，其背景是川人积极参与当时新兴的铁路债券市场，但当自身利益受到损害时又敢于挺身而出。这些历史积淀与传承的精神，与华西‘专业、敬业、高效、担当’相配，也和华西人对工作精益求精、对生活充满热爱一脉相承。”
回到文化建设未来中心工作的问题上，鲁董事长也给出了他的想法。
他说，作为华西证券而言，文化建设从来不是单一的，它应该与多方面工作相结合。
第一个结合，是和中心工作相结合。华西证券是国有控股的企业，必须提高政治站位，包括把省委、省政府，泸州市委、市政府，大股东意图落实到位，这个是最关键一个环节。
第二是必须和党建工作相结合。华西是国有控股企业，党建、党的领导是根、是魂，包括对干部的管理、专业风险的防控、业务的拓展等方方面面，党的领导、党建这个核心作用一定要充分发挥。
第三是要和专业能力相结合。对证券公司来讲，特别是证监会提出来“建制度、零容忍、不干预”以后，压实中介机构的责任，对证券行业而言提出了新的要求。合规是所有工作、包括文化建设工作的前提。
第四，文化建设一定要和品牌建设相结合。华西证券虽然地处西南，但华西立足四川，要放眼全国、甚至海外。
第五，文化建设必须和人才队伍建设相结合。高质量发展离不开高素质的人才队伍。作为券商来讲，人是最关键的因素。华西证券现在有4100多人，全日制研究生占比也在逐渐提升。
鲁董事长对华西证券未来充满了希望。说到这里，他提出一个建议：“你们不要只采访我。华西证券这艘战舰不是我一个人能推得动。你们应该和我们的一线员工聊一聊，他们对具体业务、对文化建设都最有心得。特别是我们今年组建的一支文化专员队伍，来自各个部门的101位文化专员，每个人都可以代表华西证券的企业文化，特别好。”
来自各个部门的101个文化专员
于是，原定半天的采访，在鲁董事长的盛情之下，延迟至了一整天。
当然，中午我们还去了华西证券充满川菜香的食堂。有一句话叫：“厌倦了川菜等于厌倦了生活”。魔芋烧鸭、回锅肉等家常菜让我们恢复了能量，也体会到了鲁董事长所说的“要创造生活更要享受生活”。
午饭时间，华西证券的人士也向我们介绍了近期企业文化建设工作更细节的内容，尤其是“101名文化专员”。
（图片由华西证券提供）
根据华西证券党委班子的定调，要借助文化建设的力量引领方向、促进发展、塑造形象，为公司成为价值驱动、极具活力和特色的全国一流券商注入新动能、提供新支撑。因此今年三季度，综合前期从公司各部门征集，最终21个部门提出的67条文化工作建议，总裁办公室结合中证协文化建设“十要素”，从可操作、可参与、可呈现三个方面，提出文化建设“九个一”提升方案，组建一支文化专员队伍，即是这“九个一”方案之一。
这101名文化专员，即在公司内刊通讯员队伍的基础上组建的一支文化建设“研究员”“宣导员”和“监督员”，通过明确岗位职责，增强责任意识，助力文化落地。
华西证券的人士办事效率极高。午饭过后，很快便召集到在总部的几位业务部门骨干，同时也是文化专员来接受我们的采访。
他们来自五湖四海，年纪不同，到华西证券前经历也各不相同。既有做过多年中学老师后加入华西证券的，也有研究生毕业便通过校招进入公司的。他们到华西证券以后也各有所长、各有所专，但有一点是相似的——凭借过硬的专业素质和道德修养在华西扎下了根，对华西证券文化深深认同。他们的亲身经历更能说明，只有每位员工都对这家公司有发自内心的文化认同，才能做到“十要素”中的“激发组织活力”，更好服务于资本市场建设。他们每个人，也对各自业务条线如何实践“专业、敬业、高效、担当”八个字做了精彩诠释。
机构金融部：高效与专业 让更多机构客户认可华西品牌
机构金融部佟策，主要负责与私募相关的业务。
根据他的介绍，机构金融部非常年轻——是在2019年华西证券制定“325”战略规划后成立的。成立的愿景，是以私募业务为切入点，以产品和机制为抓手，逐步构建专业机构客户服务体系，同时不断深化与专业机构客户在交易、产品、投资咨询、投行等多方面的业务合作，推动公司多层次机构业务生态体系的形成，另外，强化内外部资源的整合，进一步提升专业服务能力，努力打造极具市场竞争力及影响力的机构金融服务品牌。
但正如鲁董事长所说的，证券行业是个充分竞争的行业，在机构业务方面，每家券商也都在竭尽全力争取客户，如何打响“华西”品牌，快速获得客户信任？
于是，佟策等机构金融部的同事，以组织私募大赛的方式，进行华西品牌推广，并获得了意想不到的成功。
佟策回忆，2020年初，新冠疫情刚爆发，抗疫形式非常严峻，但是已经规划确定举办的私募大赛却箭在弦上：“也焦虑过，也着急过。但最终克服重重困难，私募大赛终于如期开赛。第一届最终吸引了超1800名管理人，2600余只产品参赛，参赛私募中不乏管理规模在百亿以上的头部私募，如银叶投资、恒天中岩、友山基金等。第二届也已经在今年8月正式开赛，目前已经有超1800家管理人、近2900只产品参赛，热度不减。”
佟策说，在私募大赛中，以及日常工作中，华西人身上那股“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的拼劲和责任担当，体现得淋漓尽致。“每次遇事，没有人抱怨、没有人推诿，都是一心想着把事情干好、干成。让私募管理人们看到华西的诚意和务实的作风，这是华西文化，也是华西人的专业与担当。”
我查了查中证协的数据：2020年，华西证券机构客户服务能力相关指标行业排名大幅上升27名，为行业之最。这或许是对佟策等机构金融部同事辛勤工作的最好回馈。
金融产品部：爆款不是一天炼成的 敬业和专业缺一不可
金融产品部，张帆。他所在的部门，亦是2019年刚刚从其他部门独立出来。
但短短两年时间，借助财富管理转型东风，金融产品部在市场上初露锋芒。
10月28日，有一条新闻刷爆了券商、基金的朋友圈：博时基金旗下券结模式基金——博时优质鑫选在华西证券渠道销售额突破35.75亿元，华西证券既是该产品的券结券商，又是主力销售渠道。该销售规模创下了年内全市场券结基金在券商端的销售纪录，当日合计为4.69万名客户进行了该基金的资产配置。
“爆款只是表象，背后是华西证券团队上下同欲、辛勤付出的结果。”张帆说。”没有多年的经营，没有华西敬业文化深入到方方面面，这是不可能实现的。“
据他回忆，博时优质鑫选是华西证券引入的第二只券结模式产品，首只是大成核心趋势混合型基金，在市场相对低迷的情况下，4天时间销售了25.6亿元，取得了公司券结产品的“开门红”。
“大成核心趋势为我们推出券结产品积累了宝贵经验，也激发了团队的干劲和信心。博时优质鑫选的一天爆款的背后，是我们连续半年时间与博时基金一道进行了周密准备工作，先后累计在全国各分支机构开展大中小型路演活动70余场，覆盖人数十余万人。”张帆说。“但要论华西文化的体现，我觉得敬业的同时，专业更不可少。例如选产品的时候，我们有个财管委对产品进行投票。然后我们会和分支机构沟通，为什么要选择这个产品，它有哪些亮点。而在与客户沟通的时候，我们又要在合规的前提下，站在客户的角度、从资产配置全面健康的角度去宣讲。”
在和张帆聊天的时候，我想起了就在博时优质鑫选“爆款”的当天晚上，华西证券发布了一条董事会决议公告，董事会同意公司在北京、南京各新设1家财富管理业务分公司。我想，这应该体现了华西证券党委班子继续大力推进财富管理转型的重要动作——而现在的金融产品部、机构金融部骨干们敢打敢拼的精神，已为财富管理业务打下了一个良好的基础。
战略客户中心：服务小微企业 体现的是担当和社会责任
谭舒丹，战略客户中心，川大硕士毕业后应聘到了华西证券。对于华西作为省内唯一国有上市券商，她在服务实体经济、服务小微企业方面很有心得。
她说，今年北交所成立、新三板深化改革万众瞩目。但她所在的部门则服务于更基础的市场——区域股权中心，俗称“四板”。
她说，战略客户中心成立之前，华西在服务小微企业方面已做了大量工作。“我们每年都会深入地市州、眉山、绵阳等地方上对企业的需求进行深入了解，同时依托我们的专业知识，帮助他们进行股份制改造、法人治理结构建立等工作，以满足资本市场要求。数据来看，我们大约已经推荐了400多家小微企业在四板挂牌，进行了四千多场免费宣讲，今年5月战略中心成立后，除了对小微企业外，我们继续深化根据地战略，按照党委班子要求，要把四川的政府、上市公司、中小企业都服务好。”
谭舒丹还透露，针对中小企业融资难、融资贵的问题，公司在政府指导下，联合担保机构和银行刚刚推出了政策性金融产品——股债通。“目前首只产品已在高新区落地，额度5000万，最高存续期限三年。对小微企业而言，去银行流动贷款期限一般只有一年，期限较短；我们可以给它的流动性提供更好帮助。对政府而言，要给予某些产业更多扶持，我们则可以运用专业知识帮助政府进行企业资质的筛选。现在其它地区也对股债通感兴趣，我们也在积极对股债通模式进行推广，争取更多产品落地。”
我问谭舒丹，搞了那么久的“战略客户”，大白话说类似于“孵化器”、“创新工场”，华西的文化在展业中起了什么作用？
她想了想说，或许就是“担当”二字体现最为充分。坦白讲，小微企业、初创企业肯定都存在风险，很多公司会在激烈的竞争中被淘汰。花费那么多精力去为它们一视同仁的做好服务，需要的是担当精神，或者说一种责任感。
证券金融部：当客户面临短期困难时 “担当”最重要
同样的这种担当精神，还体现在了证券金融部的身上。
证券金融部的文化专员是陈修德。他的部门主要业务之一是股票质押回购业务。
2018年四季度，随着A股市场结构性熊市，不少上市公司因大股东高比例质押触及追保线、甚至强平线而遭遇流动性危机。在监管的推动下，各大券商齐心协力开展纾困行动，最终让A股市场成功度过了此次危机。
陈修德回忆了当时的情况，一切历历在目。
他说：“我们和许多企业是长期合作关系，之前也进行了详细尽调。遇到这样的情况，从党委班子到我们部门当然都会焦虑，但当企业因市场原因、而非经营原因遇到困难，你一定要上纲上线的去二级市场减持，这不但是对客户不负责任，也是对中小投资者不负责任。”
“当这个时候，就必须体现出一家国有控股券商的担当了”。陈修德说。
陈修德介绍，2018年以后，华西证券积极为一些暂时遭遇流动性危机的质押客户采取展期等方式进行纾困。时间换空间，不但为客户解决了困难，公司也避免了损失。过程中华西证券负责任的态度赢得了客户的口碑，之后有客户还为公司其他部门介绍新业务，也是基于对华西的信任。
陈修德说，实际上，在前几年行业的股票质押回购“爆雷”潮中，华西损失很小。这一方面是担当文化的体现，也不能不提公司的合规文化。
他介绍，在华西证券股票质押回购业务中，承揽和承做一直分开。承揽主要在分支机构层面，由分支机构进行初筛后交由总部承做，但其中有较为严格的标准，可能承揽10个项目，最终只有1个能立项，尽调后真正开展业务的就更少了。“承揽承做分开，就是出于合规、风控的需要。合规、稳健一定是长远发展的前提。”
合规法务部：合规文化是软约束 合规意识深入人心
而说到合规，它作为证监会主席易会满提出的八字方针第一位，自然我必须采访华西的合规法务部文化专员——彭莉。
她在华西已经九年了，见证了华西重组、上市等重大时刻，也亲历了资本市场的风云变幻。
但在她看来，合规和合规文化之间，是有差异的——合规是硬性的，而合规文化是软性的。合规是条条框框，你哪些能做哪些不能做；做错了要受惩罚。合规文化是软约束，是你自觉自愿以合规、稳健、敬业来要求自己。“证监会提出企业文化建设后，又恰恰给了华西一个契机，将合规氛围建设得更浓厚，将合规管理做得更加细致、刚柔并济。”
她说，借助企业文化建设，合规部门开展了多项工作，例如2020年开始搞合规知识竞赛，今年是第二届。每一次同事们参与激情都很高，参与率都在90%以上，通过这样一种生动有趣的形式带动了大家重视合规、学习合规知识，从而潜移默化影响大家的行为。此外，平时合规部门还会开展多种多样的培训宣导，让合规意识深入到大家的精神角落。
彭莉也提到了一点：合规的规章制度往往是对过去已有经验的总结。但资本市场日新月异，证券行业不断创新，作为合规人，必须要在合规之前先精通业务，才能不断为业务部门提供支持，更好服务于战略转型。
她非常开心的说：这几年整个公司合规意识在不断增强。党委班子也提出了合规文化的愿景：融于业务，始终合规。华西能连续多年获得证监会A类评级，也正是因为秉承合规为本的态度。
短短半天与文化专员的访谈，我是开心的，同时也感觉有一点点累——因为我需要不断调动自己的专业知识，用心去聆听他们，感受华西的整体文化，也体会不同文化因子在不同部门的侧重。
回家后，我翻了翻华西最新的三季报——今年前三季度，华西证券实现营业总收入39.66亿元，同比增长16.04%。其中，经纪业务实现营收16.4亿元，同比增长28%，投行业务也实现了同比20%的增幅。
再追溯过去的数据：根据中证协统计，华西证券2017年度实现净利润9.35亿元，排名26；2018年度实现净利润7.82亿元，排名18；2019年度实现净利润14.32亿元，排名20；2020年度实现净利润19亿元，排名21。虽不及头部的中信、海通等资本雄厚的大券商，但表现非常稳健。
我仔细想了想，单从财务数据与市场地位来看，华西证券确实很好诠释了“小而美”三个字。但能做到这三个字，并非一朝一夕之功。华西用三十年总结出了“专业、敬业、高效、担当”八个字的企业文化，同时又在本次证券行业企业文化建设中，通过各种抓手将这八个字进一步落地、落实。
这其中离不开四千余名华西人的共同努力，正如一位华西人所说的：虽然我们文化专员是101人，但4100名华西员工都在每一天的工作中，践行着华西文化、华西精神。
我想，这种文化与精神，能让华西真正做到行稳致远。而在本次采访前，中共中央、国务院印发了《成渝地区双城经济圈建设规划纲要》，这也让鲁董事长精神为之一振，且在访谈中进行了特别强调。
他说：在“两横三纵”城镇化战略格局中，成渝地区双城经济圈首次列入城镇化空间格局第一层次。目前华西证券正处于历史上最好的发展状态，未来华西证券的发展战略要紧扣国家和地区的发展战略，立足四川，实现高质量发展。
每日经济新闻